Salgs- og leveringsbetingelser

§1 Generelt

Nærværende generelle salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på enhver aftale indgået mellem Odin Furniture (herefter Odin Furniture) og dets kunder (herefter Køber), medmindre der er indgået anden udtrykkelig skriftlig aftale mellem parterne

§2 Aftaleindgåelse m.v.

En aftale er først indgået, når Odin Furniture har udsendt en ordrebekræftelse, faktura eller anden tilsvarende skriftlig aftale, og dermed på baggrund af de heri specifikt angivne vilkår.

Aftalegrundlaget udgøres af de oplysninger, herunder i relation til pris, materialer og egenskaber m.v., der er angivet i ordrebekræftelsen, faktura eller anden tilsvarende aftale, idet øvrige oplysninger alene kan anses at have været vejledende og om nødvendigt berigtiget senest ved aftaleindgåelsen. Med mindre andet fremgår af udtrykkelig, skriftlig aftale, er varerne solgt med henblik på normal og almindelig anvendelse efter deres tiltænkte formål.

§3 Betaling m.v.

Betalingen skal ske i overensstemmelse med betalingsbetingelserne angivet på fakturaen, med mindre andet udtrykkeligt er aftalt. Køber er ikke berettiget til at tilbageholde nogen del af sin betaling og kan i øvrigt ikke opfylde sine forpligtelser ved modregning eller lignende. Ved forsinket betaling er Odin Furniture berettiget til at opkræve renter med 2% pr. påbegyndt måned og efter omstændighederne tillige til helt eller delvist at udskyde efterfølgende leverancer, fastsætte særlige betalingsvilkår eller i øvrigt til – om nødvendigt – at ophæve aftaler med den pågældende. Odin Furniture fremsender alle faktura pr. e-mail.

§4 Ejendomsforbehold

Odin Furniture bevarer ejendomsretten til samtlige af de varer, der fremgår af fakturaen eller anden tilsvarende skriftlig aftale, indtil den fulde købesum er blevet betalt. Køberen er forpligtet til at holde varerne fuldt forsikrede indtil købesummen er betalt ligesom Køberen i denne periode er ansvarlig overfor Odin Furniture for enhver skade, som varerne måtte lide. Odin Furniture har til enhver tid ret til at besigtige varerne.

§5 Levering (Danmark)

Odin Furniture leverer til forhandler, slutkunde eller speditør i Danmark. Alle fragtpriser bliver udregnet ud fra ordre volumen med speditør. Ordrer med tidsbestemt levering pålægges yderligere et fragtgebyr efter aftale. Forhandleren skal selv sørge for at modtage varen.

Levering til slutkunde sker til slutkundens adresse i gadeplan. Uanset om Køber er til stede på leveringstidspunktet, overgår risikoen for varerne i enhver henseende ved levering på det aftalte sted. Køber er ansvarlig for at sikre, at leveringstedet er tilgængeligt og hensigtsmæssigt indrettet til aflæsning og opbevaring af varerne i deres standardemballage. Forhandleren skal stadig selv sørge for at modtage varen!

Enhver afvigende leveringsbetingelse betragtes som en samlet fravigelse af ovenstående, og Køber overtager i så fald risikoen for varerne fra det tidligere tidspunkt, hvor varerne i henhold til aftale enten blev eller kunne være blevet afhentet.

Ved Købers ændring af leveringsadresse senere end fem (5) arbejdsdage før afsendelsesugens begyndelse tillægges et administrationsgebyr på 750 kr.

Ved modtagelse skal varen ses efter, før der kvitteres på fragtbrev. Kvittering på fragtbrev betyder, at varen er i orden og uden skader. Skader på varen skal noteres på fragtbrev og bekræftes af chaufføren. Ikke synlige skader skal anmeldes indenfor fem 24 timer.

§6 Levering (Udland)

Odin Furniture leverer på forhandlers lager, jævnfør gældende forhandleraftale. Levering hos slutbruger eller andet sted kun efter aftale.

Told og lokale toldgebyr afregnes mellem forhandler og speditør.

Ved modtagelse skal varen ses efter, før der kvitteres på fragtbrev. Kvittering på fragtbrev betyder, at varen er modtaget og uden skader. Skader på varen skal noteres på fragtbrev og bekræftes af chaufføren.

§7 Købers annullering af aftale

Såfremt Køber måtte ønske at annullere aftalen, kan dette ske indtil 2 (to) dage efter udsendelse af ordrebekræftelsen, for så vidt der på dette tidspunkt ikke endnu er påbegyndt produktion af vare/afsendelse/levering af varerne, mod betaling af 5 % af købesummen, samt det eventuelle overskydende tab Odin Furniture måtte lide som følge af annulleringen. Herefter kan aftalen ikke annulleres.

§8 Returnering

Standardvarer tages kun retur i original emballage og kun efter aftale. Ved returnering fratrækkes 25%, dog 50%, hvis ompakning er nødvendig.

Specielt fremstillede varer tages ikke retur.

Kunden betaler selv for returnering af vare.

§9 Forsinkelse

Det bekræftede leveringstidspunkt er kun en anslået frist, idet Odin Furniture er berettiget til at foretage såvel ændringer i som midlertidigt at udskyde leverancer af hensyn til en hensigtsmæssig tilrettelæggelse af vareleveringerne og administrationen.

Odin Furniture kan ikke holdes ansvarlig for det eventuelle tab Køber måtte lide som følge af ændret eller udskudt leveringstidspunkt. Køber kan ikke hæve aftalen på grund af leveringsforsinkelse, der kan tilegnes Odin Furniture, medmindre forsinkelsen overstiger 3 (tre) måneder. Køber kan ikke gøre erstatningsansvar gældende på grund af forsinkelse hos Odin Furniture

§10 Købers forsinkelse

Erfarer Køber, at han ikke vil kunne modtage varerne på den aftalte dag, eller at forsinkelse fra hans side må anses som sandsynlig, skal han straks give Odin Furniture skriftlig meddelelse herom og samtidig angive årsagen til forsinkelsen, samt så vidt muligt angive det tidspunkt, hvor modtagelsen kan påregnes at kunne finde sted. Uanset om Køber undlader at modtage varerne på det aftalte tidspunkt, er han forpligtet til at erlægge enhver af leveringbetinget betaling, som om levering af de pågældende varer havde fundet sted. Odin Furniture skal sørge for, at varerne opbevares for Købers regning og risiko. På Købers anmodning skal Odin Furniture forsikre varerne for Købers regning. Odin Furniture skal sørge for at arrangere ny levering for Købers regning. Odin Furniture er berettiget til skriftlig at opfordre Køber til at modtage varerne inden for en frist på 15 dage. Undlader Køber at gøre dette inden for fristen af årsager, som Odin Furniture ikke bærer ansvaret for, er Odin Furniture berettiget til ved skriftlig meddelelse til Køber at hæve aftalen for den leveringsklare del af varerne, som ikke er modtaget på grund af Købers forsinkelse. Odin Furniture har da ret til erstatning for den skade, som Købers misligholdelse har forsaget.

§11 Mangler m.v.

Odin Furniture er alene ansvarlig for mangler ved de solgte varer i det omfang disse skyldes forhold ved de anvendte materialer eller den håndværksmæssige udførelse. Odin Furniture er således navnlig ikke ansvarlig for forhold, som skyldes forkert eller unormal anvendelse eller opbevaring, herunder i relation til klima- og temperaturforhold og øvrige forhold.

Når risikoen for varerne er overgået til Køberen, kan Odin Furniture alene holdes ansvarlig for fejl og mangler i det omfang, som fremgår af nærværende bestemmelse.

Køber er forpligtet til at gennemføre en udførlig undersøgelse af varepartiet straks efter modtagelse. Reklamation over mangler og/eller synlige transportskader, som bliver – eller burde være blevet – opdaget ved denne undersøgelse angives på fragtbrevet, som omgående returneres, således Odin Furniture straks orienteres herom. Senest fem 24 timer efter leveringsdagen skal en eventuel reklamation over ”ikke-synlige” transportskader være Odin Furniture i hænde ligesom reklamation over eventuelle konstaterede mangler i øvrigt i ethvert tilfælde skal fremsendes senest to (2) dage efter, at de er – eller burde være blevet – opdaget. Såfremt reklamationen ikke foretages rettidigt efter denne bestemmelse, fortabes adgangen til at fremsætte krav i anledning af eventuelle mangler.

En reklamation skal være skriftlig og indeholde en specifik beskrivelse af manglen med tilhørende fotodokumentation eller alternativt ifølge med den mangelfulde komponent/vare. Odin Furniture forpligter sig til at afhjælpe alle mangler, som skyldes fejl i konstruktion, materiale eller fremstilling, ved at foretage reparation eller udskiftning af varerne i overensstemmelse med nedennævnte punkter, men Odin Furniture ifalder ikke erstatningsansvar som følger af følgende: mindre knaster, farveforskelle, stærke og svage årringe i træet samt vækstmærker i læder, da dette er et tegn på ægthed og ikke kan betragtes som mangler.

I tilfælde af mangler, som Odin Furniture måtte være ansvarlige for, er Køberen ikke berettiget til at gøre andet gældende end retten til at få udskiftet varerne, hvilket sker uden omkostninger for Køberen. Køberen er således navnlig ikke berettiget til at annullere handlen eller kræve forholdsmæssigt afslag, erstatning eller tilbagebetaling, med mindre den konstaterede mangel skyldes grov uagtsomhed eller fortsæt fra Odin Furniture side. Odin Furniture kan dog under ingen omstændigheder holdes til ansvar for driftstab, mistet profit, tidsbetingende tab eller andre indirekte tab, som Køberen måtte lide.

De mangelfulde varer tilhører Odin Furniture og skal efter begæring returneres til Odin Furniture. Køberen bærer som udgangspunkt omkostningerne og risikoen i forbindelse med denne transport. Med mindre Odin Furniture udtrykkeligt har påtaget sig at indestå for salgsgenstanden i længere tid, kan Odin Furniture under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for fejl og mangler for hvilke der ikke er sendt skriftlig reklamation inden 2 (to) år efter overleveringen til Køber.

§12 Produktansvar

Køberen skal erstatte og holde Odin Furniture skadesløs for ethvert erstatningskrav, som måtte blive rejst af en tredjepart på baggrund af en skade, som Odin Furniture ikke er ansvarlig for overfor Køberen.

Odin Furniture er erstatningsansvarlig for skader som følge af defekte produkter i henhold til bestemmelserne i lov nr. 371 af 7. juni 1989 (produktansvarsloven). Erstatningsansvaret kan ikke overstige DKK 50.000 og Cube Design kan under ingen omstændigheder gøres ansvarlige for driftstab, mistet profit, tidsbetingede tab eller andre indirekte tab.

Køberen skal omgående informere Odin Furniture om eventuelle tilfælde, hvor en tredjepart anlægger retssag eller i øvrigt fremsætter krav som følge af skade forsaget af produkter fremstillet Odin Furniture

§13 Konstruktionsændringer

Odin Furniture forbeholder sig ret til – uden forudgående varsel – at foretage sådanne ændringer i produkternes konstruktion m.v., som måtte findes nødvendige. Ligeledes forbeholder Odin Furniture sig ret til at ændre farver i forbindelse med stof, linoleum og laminat. Meddelelse om betydende ændringer vil i givet fald blive udsendt til Køberen inden levering.

§14 Påberåbelse af rettigheder

Hvis Odin Furniture undlader at udøve eller gøre en af de rettigheder gældende, som Cube Odin Furniture måtte have i henhold til nærværende betingelser, skal undladelsen ikke anses som et afkald på rettigheden fra Odin Furniture’s side. Det skal heller ikke hindre en sådan rettighed i at blive udøvet eller gjort gældende på et senere tidspunkt.

§15 Tvister og lovvalg

Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med opfyldelsen af den indgåede aftale, i relation til nærværende salgs- og leveringsbetingelser samt ethvert forhold i tilknytning hertil skal afgøres af Sø- og Handelsretten i København. Enhver tvist skal afgøres i henhold til Dansk lov, nærmere betegnet bestemmelserne i lov nr. 237 af 28. marts 2003 (købeloven) i det omfang denne ikke er blevet fraveget ved ovenstående.

VIGTIGT - Inden du kvittere for modtagelse

• Tjek grundigt at emballagen er hel, og at varerne ikke er beskadiget.

• Tjek at der er det antal kolli (antal enheder), som står på fragtbrevet.

• Er emballagen trykket, revet eller lign.?

• Tag et billede heraf og tjek herefter straks indholdet, mens chaufføren

venter.

• Noter på fragtbrevet at du modtager varen med forbehold for skader,

hvis der ikke umiddelbart kan konstateres skader.

• Skriv detaljeret på fragtbrevet hvad du iagttager (eks. højre hjørne af

emballagen er trykket, eller der er brud på emballagen midt på pakken)

• Send herefter dokumentation til Odin Furniture indenfor 24 timer.

• Er varerne beskadiget ved levering, Skriv detaljeret på fragtbrevet hvad du iagttager

(eks. højre hjørne af emballagen er trykket, eller der er brud på emballagen midt på

pakken)

• En skade, der ikke var synlig ved levering, skal anmeldes straks til Odin Furniture inden for 24 timer.

• Husk: Når du uden forbehold har kvitteret for modtagelse af en vare, så har du

samtidig jf. NSAB 2000 afgivet en juridisk bindende kvittering for, at varen er intakt.